En el grupo de Export- Manga trabajamos a diario para ofreceros un mejor servicio y dar lo mejor de nosotros mismos. Nuestro trabajo es nuestra afición y nuestra pasión, por lo que centramos nuestros esfuerzos en ofreceros los mejores precios sin competencia como nos gustaría encontrar a nosotros mismos, productos originales de máxima calidad exportados directamente desde Japón, desde el corazón del mismo Tokio.
Nuestros clientes son nuestros amigos, de hecho a través de correo electrónico e incluso chat a veces, tenemos una relación cercana con vosotros y nos encanta que nos ayudéis a mejorar para vuestro beneficio, por ellos estamos abiertos a sugerencias, cambios en la web, o productos que busquéis y no encontréis, nosotros los buscaremos para vosotros.
EXPORT-MANGA es una empresa joven que nace con la idea de abastecer el creciente mercado de productos/goods relacionados con la animación/manga procedentes de Japón. En este catálogo se pueden incluir desde mangas, anime books y libros de ilustraciones hasta cualquier tipo de item o artículo como puede ser un reloj, una camiseta o un juguete.
Nuestro concepto de empresa es de comprar personalmente y garantizar la autenticidad y calidad de nuestros envíos desde el mismo corazón de Japón. La gente que forma este grupo no es simplemente una conocedora del mundo del manga y anime sino también una gran amante de la cultura japonesa. Por eso nuestro concepto de empresa es más familiar y tradicional. Y queremos que la gente que adquiere nuestros productos sienta que realmente los está comprando del Japón tradicional. Para ello también incluiremos muy pronto en nuestra página y en nuestro catálogo referencias culturales relacionadas con las series/productos que el cliente adquiera.
La razón de nuestro éxito a nivel particular y ahora a nivel de empresa es, quizás, precisamente por ese concepto familiar y tradicional: nuestros almacenes situados en Shinjuku (uno de los barrios principales de la capital, Tokio) reciben mercancía a diario procedente de las tiendas más conocidas pero también de las más especializadas y extrañas. Esto nos permite ofrecer al cliente un amplio catálogo, no solo de productos relacionados con series o animes recientes sino también de series muy antiguas, productos impensables e imposibles de conseguir en el mercado occidental, descatalogados o agotados desde hace décadas y que aquí gracias a la paciencia y búsqueda colectivas se pueden llegar a encontrar.
El objetivo trazado consiste entonces, poco a poco, no solo en abastecer al mercado español y europeo en general sino con el tiempo hacer una buena campaña en el continente americano también. De hecho ya antes de consolidar la empresa como tal, a nivel particular, nuestra cartera de clientes cubría gran parte del globo (desde España hasta Australia). Y ofreciendo siempre a nuestros clientes un trato personal que les permita estar informados de cualquier novedad para que puedan disfrutar de sus compras con la máxima comodidad.